Penerapan Ketentuan Penyelesaian Kelebihan Pembayaran Pajak (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kebon Jeruk Satu)

FAIZAH, SALAMAH (2022) Penerapan Ketentuan Penyelesaian Kelebihan Pembayaran Pajak (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kebon Jeruk Satu). KTTA thesis, Politeknik Keuangan Negara STAN.

	Text (Cover) 01. Cover_Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (41kB)
	Text (Abstrak) 02. Abstrak_Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (11kB)
	Text (Daftar Isi) 03. Daftar Isi_Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (110kB)
	Text (BAB I) 05. Bab I_ Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (88kB)
	Text (BAB II) 06. Bab II_Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (126kB)
	Text (BAB III) 07. Bab III_Salamah Faizah_2301190575.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (1MB)
	Text (BAB IV) 08. Bab IV_Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (14kB)
	Text (Daftar Pustaka) 09. Daftar Pustaka_Salamah Faizah_2301190575.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (24kB)

Abstract

Terdorong dengan adanya temuan BPK RI yang menyoroti tentang lambannya administrasi permohonan restitusi pajak, Direktorat Jenderal Pajak (DJP) berupaya melakukan perbaikan. Salah satunya adalah dengan melakukan perubahan prosedur penanganan restitusi yang sebelumnya dilaksanakan oleh pemeriksa pajak, menjadi dilaksanakan oleh seksi pelayanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan ketentuan baru tentang penanganan restitusi pajak di salah satu KPP di Jakarta. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, berupa wawancara dan obeservasi yang dilaksanakan selama satu bulan, penelitian ini mengungkapkan bahwa pelaksanaan restitusi dapat berjalan lebih cepat. Namun, tampaknya implementasi ketentuan baru ini rawan penyelewengan mengingat prosedur yang baru ini kurang memperhatikan persyaratan internal control yang baik. Situasi ini perlu mendapatkan perhatian dari DJP agar permohonan restitusi tetap dapat segera diselesaikan tanpa ada celah penyelewengan./ Based on the proposed tax restitution administration, the directorate of the tax general (DJP) is seeking to make improvements. One is to make changes to the restitution treatment procedures previously implemented by the tax examiner, becoming implemented by the service section. The purpose of this study is to know the application of new provisions on tax restitution in one of the Jakarta PPN. Using a qualitative approach, of interviews and observation carried out over a month, the study reveals that the implementation of restitution can occur more rapidly. However, it appears that the implementation of the new policy is susceptible to deviancy in view of the new procedure's poor internal control requirements. The situation needs to get attention from DJP in order for the application of restitution to be completed quickly without a breach of corruption.

Actions (login required)

View Item