ANALISIS IMPLEMENTASI PENAGIHAN PAJAK BERDASARKAN UNDANG-UNDANG PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA DAN PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 189/PMK.03/2020: STUDI KASUS DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BONTANG

PANGESTU, RAJA (2023) ANALISIS IMPLEMENTASI PENAGIHAN PAJAK BERDASARKAN UNDANG-UNDANG PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT PAKSA DAN PERATURAN MENTERI KEUANGAN NOMOR 189/PMK.03/2020: STUDI KASUS DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BONTANG. Skripsi thesis, Politeknik Keuangan Negara STAN.

	Text (Cover) Cover_Raja Pangestu_4132210034.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (38kB)
	Text (Abstrak) Abstrak_Raja Pangestu_4132210034.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (7kB)
	Text (BAB I) Bab I_Raja Pangestu_4132210034.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (210kB)
	Text (BAB II) Bab II_Raja Pangestu_4132210034.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (184kB)
	Text (BAB III) Bab III_Raja Pangestu_4132210034.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (80kB)
	Text (BAB IV) Bab IV_Raja Pangestu_4132210034.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (406kB)
	Text (BAB V) Bab V_Raja Pangestu_4132210034.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (12kB)
	Text (Daftar isi) Daftar Isi_Raja Pangestu_4132210034.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (90kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka_Raja Pangestu_4132210034.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (139kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan penagihan, mengetahui kendala apa saja yang dihadapi dan mengetahui bagaimana tindakan yang dilakukan untuk mengatasi kendala penagihan, dan mengetahui upaya apa saja yang dapat dilakukan untuk mendukung pelaksanaan penagihan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dalam penelitian ini merupakan data primer dari hasil wawancara, observasi, dan dokumen. Lokus dalam penelitian ini adalah KPP Pratama Bontang. Pelaksanaan penagihan pada penelitian ini dibatasi pada tahun pajak 2021-2022. Pelaksanaan penagihan dilakukan terhadap wajib pajak atau penanggung pajak yang belum melakukan pelunasan tunggakan pajak. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa pelaksanaan penagihan di KPP Pratama Bontang utamanya telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kendala yang dihadapi pada saat pelaksaan penagihan juga sejauh ini masih bisa diatasi oleh KPP Pratama Bontang, baik sesuai dengan ketentuan yang berlaku maupun strategi tambahan dari KPP Pratama Bontang. KPP Pratama Bontang juga melakukan beberapa upaya untuk mendukung pelaksanaan penagihan, seperti dengan memberikan kesempatan wajib pajak untuk mengangsur pelunasan tunggakan pajak, melakukan pemanggilan wajib pajak, pemetaan wajib pajak, mengirimkan surat himbauan, memblokir akses SABH, dan rutin melakukan komunikasi informal dengan wajib pajak. Kata Kunci: Penagihan, Jurusita, Tunggakan Pajak, KPP Pratama Bontang. This research aims to investigate the implementation of tax collection, identify the challenges faced, understand the measures taken to overcome these challenges, and explore efforts to support the tax collection process. The research employs a qualitative research method with a case study approach. The data for this study are primarily derived from interviews, observations, and documents. The focus of this research is Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bontang (KPP Pratama Bontang). The tax collection activities under investigation are limited to the 2021-2022 tax year, targeting taxpayers who have outstanding tax liabilities. The results of this study indicate that tax collection at KPP Pratama Bontang is primarily carried out in accordance with the applicable regulations. The challenges encountered during the tax collection process have, thus far, been effectively addressed by KPP Pratama Bontang, both in compliance with regulations and through additional strategies. KPP Pratama Bontang also undertakes various efforts to support tax collection, such as offering taxpayers the opportunity to pay their outstanding tax liabilities in installments, summoning taxpayers, conducting taxpayer mapping, sending advisory letters, blocking access to the SABH system, and maintaining regular informal communication with taxpayers. Keywords: Collection, KPP Pratama Bontang, Outstanding tax liabilities.

Actions (login required)

View Item