Romzitama, Afifah (2024) ANALISIS KESUKSESAN SISTEM PORTAL LELANG INDONESIA OLEH PENJUAL BARANG MILIK NEGARA DI PROVINSI DKI JAKARTA. Skripsi thesis, Politeknik Keuangan Negara STAN.
|
Text (COVER)
01. Cover_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (281kB) |
|
|
Text (ABSTRAK)
02. Abstrak_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (328kB) |
|
|
Text (DAFTAR ISI)
03. Daftar Isi_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (515kB) |
|
|
Text (BAB I)
05. Bab I_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (487kB) |
|
|
Text (BAB II)
06. Bab II_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (947kB) |
|
|
Text (Bab II)
06. Bab II_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (947kB) |
|
|
Text (BAB III)
07. Bab III_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (657kB) |
|
|
Text (BAB IV)
08. Bab IV_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (946kB) |
|
|
Text (BAB V)
09. Bab V_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (469kB) |
|
|
Text (Bab V)
09. Bab V_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (469kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
10. Daftar Pustaka_Afifah Romzitama_4112220008.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (343kB) |
Abstract
Evaluasi terhadap implementasi penggunaan sistem informasi pada layanan pemerintahan penting untuk dilakukan secara menyeluruh dan melibatkan para pengguna layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan sistem portal Lelang Indonesia dengan menggunakan model DeLone dan McLean berdasarkan persepsi penjual BMN di provinsi DKI Jakarta. Analisis dilakukan terhadap pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan terhadap kepuasan pengguna dan net benefit yang dirasakan oleh pengguna sistem. Studi kuantitatif ini menggunakan data primer dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden melalui google formulir. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode nonprobability sampling melalui teknik convenience sampling. Ukuran sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 61 responden. Data yang terkumpul dianalisis dengan Structural Equation Modelling (SEM) menggunakan Partial Least Square (PLS) melalui alat bantu berupa aplikasi SmartPLS (v.3.2.9). Uji hipotesis menghasilkan variabel kualitas sistem berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kualitas informasi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Kepuasan pengguna, yang dipengaruhi oleh kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan, secara positif dan signifikan mempengaruhi net benefit/manfaat bersih yang diterima oleh pengguna portal Lelang Indonesia. Untuk meningkatkan kesuksesan sistem portal Lelang Indonesia, pemilik sistem diharapkan memberi perhatian lebih kepada peningkatan kualitas sistem dan kualitas layanan yang diterima pengguna.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | e-government, portal Lelang Indonesia, model kesuksesan sistem informaasi DeLone & McLean, kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, kepuasan pengguna, net benefit |
| Subjects: | PKN STAN Subject Area > Manajemen Lelang |
| Divisions: | 62303 Diploma IV Akuntansi Sektor Publik |
| Depositing User: | Perpustakaan PKN STAN |
| Date Deposited: | 29 Dec 2025 03:07 |
| Last Modified: | 29 Dec 2025 03:07 |
| URI: | http://eprints.pknstan.ac.id/id/eprint/3037 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

