ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN e-FILING DI KOTA SURABAYA

SETIAWAN, ARIEF (2016) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WAJIB PAJAK UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN e-FILING DI KOTA SURABAYA. Diploma thesis, POLITEKNIK KEUANGAN NEGARA STAN.

	Text (BAB I) 144060006226_ARIEF SETIAWAN_I.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)
	Text (BAB II) 144060006226_ARIEF SETIAWAN_II.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)
	Text (BAB III) 144060006226_ARIEF SETIAWAN_III.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)
	Text (BAB IV) 144060006226_ARIEF SETIAWAN_IV.pdf Restricted to Registered users only Download (8MB)
	Text (BAB V) 144060006226_ARIEF SETIAWAN_V.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)
	Text (Daftar Pustaka) 144060006226_ARIEF SETIAWAN_Daftar Pustaka.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi Wajib Pajak Orang Pribadi dalam menggunakan layanan e-Filing dan untuk mengetahui halhal yang dapat dilakukan oleh Direktorat Jenderal Pajak agar layanan e-Filing dapat diterima dengan baik oleh Wajib Pajak Orang Pribadi. Faktor-faktor yang mempengaruhi Wajib Pajak Orang Pribadi untuk menggunakan layanan e-Filing diperoleh berdasarkan model Decomposed Theory of Planned Behaviour (DTPB) yang terdiri dari perceived usefulness, perceived ease of use, compatibility, facilitating conditions, dan computer self-efficacy. Penelitian ini menggunakan paradigma penelitian kuantitatif dengan metode survei. Responden penelitian adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang telah menggunakan layanan e-Filing dan berdomisili di Kota Surabaya pada saat pelaksanaan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived usefulness, perceived ease of use, dan facilitating conditions berpengaruh signifikan terhadap behavioural intention untuk menggunakan layanan e-Filing. Sementara itu, compatibility dan computer self-efficacy tidak berpengaruh signifikan terhadap behavioural intention untuk menggunakan layanan e-Filing. Oleh karena itu, Direktorat Jenderal Pajak selaku penyedia layanan e-Filing sebaiknya membuat layanan e-Filing agar memiliki manfaat yang semakin besar bagi penggunanya, semakin mudah digunakan oleh penggunanya, dan semakin mudah diakses oleh penggunanya.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	300 – Social sciences > 330-339 Economics > 336 Public Finance > 336.2 Taxes dan Taxation PKN STAN Subject Area > Perpajakan
Divisions:	62301 Diploma IV Akuntansi
Depositing User:	Perpustakaan PKN STAN
Date Deposited:	08 Jul 2022 04:39
Last Modified:	13 Sep 2022 04:41
URI:	http://eprints.pknstan.ac.id/id/eprint/157

Actions (login required)

View Item