Analisis Penerimaan Pajak dengan Model Compliance Risk Management (CRM) di KPP Pratama Pematang Siantar

SINAGA, JEREMI SABAM FERMANA (2022) Analisis Penerimaan Pajak dengan Model Compliance Risk Management (CRM) di KPP Pratama Pematang Siantar. KTTA thesis, Politeknik Keuangan Negara STAN.

	Text (Cover) 01. Cover_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (42kB)
	Text (Abstrak) 02. Abstrak_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (12kB)
	Text (Daftar Isi) 03. Daftar Isi_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (101kB)
	Text (BAB I) 05. Bab I_ Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (90kB)
	Text (BAB II) 06. Bab II_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (140kB)
	Text (BAB III) 07. Bab III_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (186kB)
	Text (BAB IV) 08. Bab IV_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (11kB)
	Text (Daftar Pustaka) 09. Daftar Pustaka_Jeremi Sabam Fermana Sinaga_2301190367.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (139kB)

Abstract

Analisis penerimaan pajak dengan model Compliance Risk Management (CRM) khususnya di Fungsi Pengawasan digunakan untuk mengetahui seberapa besar tingkat penerimaan pajak di KPP Pratama Pematang Siantar dari tahun 2017-2020. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui pengimplementasian CRM dalam pengoptimalan tingkat kepatuhan Wajib Pajak dan mengetahui penerapan pengawasan pajak dengan metode CRM dalam meningkatkan penerimaan pajak di KPP Pratama Pematang Siantar. Metode yang digunakan adalah kualitatif untuk menggambarkan berbagai kondisi, situasi, atau berbagai fenomena realitas sosial yang terjadi di masyarakat khususnya dalam pelaksanaan pengawasan pajak. Data yang diolah dari KPP Pratama Pematang Siantar menunjukkan tingkat rasio kepatuhan penyampaian SPT Tahunan PPh Tahunan 2020-2022 masing-masing sebesar 63,87%; 70,12%; dan 46,99%. Permasalahan yang dapat menghambat kepatuhan Wajib Pajak yang akan berdampak pada penerimaan pajak adalah kurangnya kesadaran Wajib Pajak, kurangnya pemahaman Wajib Pajak, dan kurang berkualitasnya pelayanan pajak. Solusi dalam mengatasi permasalahan khususnya di ruang lingkup DJP adalah mengefektifkan dan mengefisienkan penerapan CRM. Hal ini terbukti dari peningkatan penerimaan pajak di KPP Pratama Pematang Siantar yang relatif meningkat di tiap tahunnya sejak penerapan CRM./ Analysis of tax revenue with the Compliance Risk Management (CRM) model, especially in the Supervision Function, is used to determine how much the level of tax revenue at the KPP Pratama Pematang Siantar from 2017-2020. This study also aims to determine the implementation of CRM in optimizing the level of taxpayer compliance and to determine the application of tax supervision with the CRM method in increasing tax revenue at the KPP Pratama Pematang Siantar. The method used is qualitative to describe and summarize various conditions, situations, or various phenomena of social reality that occur in society, especially in the implementation of tax supervision. The data processed from the KPP Pratama Pematang Siantar shows that the compliance ratio for submitting the 2020-2022 Annual Income Tax Return is 63.87%; 70.12%; and 46.99%, respectively. Problems that can hinder taxpayer compliance which will have an impact on tax revenue are lack of taxpayer awareness, lack of taxpayer understanding, and poor quality of tax services. The solution in overcoming problems, especially in the scope of DGT, is to streamline and streamline the application of CRM. This is evident from the increase in tax revenue at KPP Pratama Pematang Siantar which has relatively increased every year since the implementation of CRM.

Actions (login required)

View Item